Noah's Ark7808 — Terms08 — ご予約条件
The conditions, in plain words.ご予約の条件を、わかりやすく。
The terms that actually apply to your booking are the ones shown in the booking panel at the moment you book. The summary below sets out how we normally handle cancellations. If it ever differs from what the panel shows you, the booking panel is the one that applies — and please tell us, so we can correct this page.実際に適用される条件は、ご予約時に予約パネルへ表示されるものです。
以下は、当宿の通常の取り扱いをまとめたものです。表示された条件と食い違っていた場合は、予約パネルの表示が優先されます。お気づきの際は当宿までお知らせください。このページを訂正いたします。
Cancellationキャンセルについて
01Cancellation policyキャンセルポリシー
Plans change. Here is exactly what happens when they do.ご予定は変わるものです。変わったときにどうなるかを、先に明記しておきます。
Cancellation chargesキャンセル料
Up to 14 days before check-inCancel yourself from the booking page — free of chargeチェックイン日の14日前まで予約ページからご自身でキャンセルできます。キャンセル料はかかりません
Free無料
13 days before check-in or laterPrepaid, and not refundable from this pointチェックイン日の13日前以降前払いのため、この時点からご返金はいたしかねます
100%
No-showArriving without notice of cancellation無断キャンセルご連絡なくご到着がなかった場合
100%
Shortening your stay滞在の短縮
If you leave earlier than booked, the nights already reserved may still be charged. Please tell us as early as you can.ご予約より早くご出発される場合、ご予約済みの宿泊分を申し受けることがあります。できるだけ早めにご連絡ください。
Extending your stay延泊
Want to stay longer? Just ask — subject to availability.延泊をご希望の場合は、ご相談ください。空室状況によりお受けできます。
Cleaning fee清掃費
No cleaning fee is charged for bookings made on this official site. Bookings made through an OTA follow that site's own fee structure.当公式サイトからのご予約では清掃費はいただきません（0円）。OTA経由のご予約は、各サイトの料金体系に従います。
How to cancelキャンセルの方法
Use the link in your confirmation email, or message us directly. Bookings made through Booking.com or Airbnb must be cancelled on that same site.ご予約確認メール内のリンクから、または当宿へ直接ご連絡ください。Booking.com・Airbnb 経由のご予約は、それぞれのサイト上でお手続きください。
Typhoons and flight cancellations: Okinawa gets typhoons, and we know that is nobody's fault. If the flight or ferry you were booked on is cancelled by the operator, please contact us. We look at each case individually. 台風・欠航について：沖縄には台風があります。ご搭乗予定の航空便やフェリーが運航会社の判断で欠航となった場合は、ご連絡ください。個別に状況をうかがったうえで対応いたします。
Paymentお支払い
02Payment & prepaymentお支払い・前払いについて
Booking on this site当サイトからのご予約
Online card payment at the time of booking, processed securely by Stripe through our booking engine (Beds24).ご予約時にオンラインのカード決済で完了します。決済は予約エンジン（Beds24）を通じて Stripe が安全に処理します。
Prepayment前払いの有無
Prepayment only. Payment is taken in full at the time of booking — there is no pay-on-arrival option.前払いのみです。ご予約時に全額をお支払いいただきます。現地でのお支払いは承っておりません
Accepted cards利用可能なカード
All cards supported by our Stripe account. The brands available to you may vary slightly by country of issue.Stripeでお取り扱いのあるブランドをご利用いただけます。カードの発行国によって、ご利用可能なブランドが異なる場合があります
Cash現金
Not accepted. Card payment online only — we cannot take cash on arrival.お取り扱いしておりません。オンラインのカード決済のみとなります
Currency通貨
All rates are shown and charged in Japanese yen (JPY). Your card issuer may apply its own conversion rate.表示・請求はすべて日本円です。海外発行カードの場合、換算レートはカード会社の規定によります。
Rates料金について
Rates are charged per room, per night, for up to 3 guests, and vary by date — please check the booking calendar for your dates. No cleaning fee on this official site. All prices include tax.料金はお部屋単位・1泊あたりで、3名様まで同額です。日程によって変わりますので、空室カレンダーでご確認ください。当公式サイトからのご予約は清掃費0円です。金額はすべて税込です
Arrival到着と出発
03Check-in & check-outチェックイン・チェックアウト
Check-inチェックインFrom 4:00 PM. Self check-in — instructions are sent before you arrive, so any arrival time is fine.16:00〜。セルフチェックインです。手順はご到着前にお送りしますので、何時のご到着でも問題ありません。
Check-outチェックアウトBy 10:00 AM.10:00まで。
Early check-in / late check-outアーリーIN・レイトOUTBoth are possible on request. Ask us before you arrive and we will arrange it if the room allows.いずれもご相談ください。前後のご予約状況によりますが、可能なかぎり対応いたします
Luggage before / after your stayお荷物のお預かりWe can hold your bags both before check-in and after check-out. Please take valuables — cash, passports, laptops — with you, as the storage area is not locked. A Yamato Transport counter is three minutes away if you would rather ship them.チェックイン前・チェックアウト後ともにお預かりできます。現金・パスポート・パソコンなどの貴重品は、お手元にお持ちください（保管場所は施錠されていないため）。発送をご希望の場合は、徒歩3分にヤマト運輸の窓口があります
Access to the floorお部屋までの経路By stairs. A powered stair lift is fitted to the staircase — it is a seat you ride — but it covers the ground floor to the second floor only. The last flight, from the second floor to the third, has to be climbed on foot. Suitcases can be sent up on the lift as needed. Please tell us before booking if stairs are difficult for anyone in your party.階段でお上がりいただきます。階段には電動の昇降機があり、お客様が座って乗るタイプですが、動くのは1階から2階までの区間のみです。2階からお部屋のある3階までは、階段をお上がりいただきます。スーツケースは必要に応じてお載せいただけます。階段にご不安のある方は、ご予約前にお知らせください。
House rulesハウスルール
04House rules館内でのお願い
Two rooms on one floor means the other party is right next door. Almost all of this comes down to that.ワンフロアに2室だけなので、もう一組はすぐ隣です。以下のお願いは、ほとんどがそこに由来します。
Smoking喫煙Non-smoking throughout the building, including e-cigarettes. Please smoke outside the building.館内全面禁煙です。電子タバコも含みます。喫煙は建物の外でお願いいたします。
Quiet hours静粛時間Please keep noise low after 10:00 PM.22:00以降はお静かにお願いします。
Parties & eventsパーティー・イベントNot permitted.ご遠慮いただいております。
Visitors宿泊者以外の立ち入りOnly registered guests may enter the guest floor.ご宿泊登録のない方の客室フロアへの立ち入りはご遠慮ください。
Maximum occupancy定員Room 301: up to 3 guests. Room 302: up to 3 guests — 6 in total today. The third floor is licensed for 9, which we reach when Room 303 opens. Please book for the actual number of people staying — the fire regulations and the bedding both depend on it.301号室・302号室ともに3名様まで、2室あわせて最大6名様です。3階フロア全体の定員は9名様で、303号室のオープン後に対応します。消防上の定めと寝具の数の都合がありますので、実際にお泊まりになる人数でご予約ください。
Children & cotsお子様・ベビーベッドRates are per room, so there is no per-person charge for children. Guests of junior-high-school age and above count as one adult towards the room's maximum occupancy. Younger children stay free when sharing a bed with a parent. We do not have cots.料金はお部屋単位のため、お子様の人数による追加料金はいただきません。中学生以上の方は、大人1名として定員に含みます。小学生以下のお子様は、保護者の方との添い寝に限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドのご用意はございません。
Age restriction年齢制限Guests under 18 cannot stay unaccompanied. At least one guest aged 18 or over must be staying in the room.未成年の方のみでのご宿泊はお受けしておりません。18歳以上の方のご同伴が必要です。
PetsペットPets are not allowed. Assistance dogs — guide, service and hearing dogs — are accepted, as required by Japanese law.ペットの同伴はご遠慮いただいております。なお、身体障害者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）は法令に基づきお受けいたします。
Kitchen & laundryキッチン・洗濯Please use them freely, and leave them as you found them for the next guest.ご自由にお使いください。次のお客様のために、使い終わったら元の状態に戻していただけると助かります。
Parking駐車場No parking on site. There are plenty of coin car-parks within a five-minute walk — Ukishima-dori and the surrounding streets have several. For motorbikes, a dedicated car-park is three minutes away at ¥200 per 12 hours.当宿に駐車場はございません。お車は、浮島通りをはじめ徒歩5分圏内にコインパーキングが多数ありますので、そちらをご利用ください。バイクは専用の駐輪場が徒歩3分（12時間200円）にあります。
Damage & lost items破損・忘れ物Please tell us if something breaks — accidents happen and we would rather know. Items left behind are kept for a short period; return shipping is at your cost.破損があった場合は、隠さずお知らせください。忘れ物は一定期間お預かりします（返送は着払いとなります）。お心当たりのある方は、お早めにご連絡ください。
Where you booked予約経路について
05It depends where you booked.条件は、どこで予約されたかによります。
This website (direct)当サイト（公式・直販）The terms on this page apply. Best rate, and you can message the host directly.このページの条件が適用されます。料金がいちばんお得で、ホストへ直接ご連絡いただけます。
Booking.com ↗The policy shown on your Booking.com reservation applies, and cancellation must be done there.Booking.comのご予約画面に表示された条件が適用されます。キャンセルもBooking.com上でお手続きください。
Booking direct is different by design: the rate is the lowest we offer, and we can be flexible in ways a booking platform cannot. Reservations made through Booking.com or Airbnb are governed by that platform's own rules, which we cannot override. 当サイトからのご予約には、当サイト独自の条件を適用します。料金がいちばんお得なだけでなく、予約サイトの仕組みでは対応できないご相談にも、直接お応えできます。Booking.com・Airbnb 経由のご予約については、各サイトの規定が適用されます（当宿の側で変更することはできません）。
Operator事業者情報
06Who you are booking with運営者について
Property施設名The Guesthouse NoahThe Guesthouse Noah（ザ・ゲストハウス ノア）
Address所在地Rooms 301 & 302, 3F Yoshikawa Bldg., 2-9-11 Matsuo, Naha, Okinawa 900-0014〒900-0014 沖縄県那覇市松尾2-9-11 吉川ビル3階 301・302号室
Operator運営Niraikanai78 Co., Ltd.株式会社ニライカナイ78
Licence営業形態・許可番号Licensed under the Hotel Business Act of Japan. Issued by Naha City Public Health Centre — licence no. 21030065.旅館業法の許可施設 ｜ 那覇市保健所
許可番号：那覇市指令健保生第21030065号
※民泊（住宅宿泊事業）ではなく、旅館業の許可を受けて営業しています
許可番号：那覇市指令健保生第21030065号
※民泊（住宅宿泊事業）ではなく、旅館業の許可を受けて営業しています
Property manager管理者氏名Atsushi Yoshikawa吉川 敦（ATSUSHI YOSHIKAWA）
Anything unclear?わからないことがあれば。
Ask before you book, not after. We would much rather answer a question than sort out a misunderstanding.ご不明な点は、ご予約の前にお尋ねください。あとから行き違いを解くより、先にお答えするほうが、おたがいに気持ちよく過ごせます。
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